-
Is je gesprekspartner langdradig?
Vraag om een samenvatting; Is het duidelijk wat er besproken wordt of niet? Maak dit helder door vragen te stellen; Vraag waarom de ander het onderwerp wil bespreken; Bespreek vervolgens wat de ander (of jij) ermee wil; Geef zelf een samenvatting van de informatie die je tot dan toe hebt gekregen om te toetsen of de boodschap goed is overgekomen bij je; Vraag wat er van jou verwacht wordt. Het kan tijdens een gesprek blijken dat je helemaal niets hoeft te doen met de informatie die je krijgt. Vraag dan ook wat er van jou…
-
4 Tips voor heldere communicatie
In dit blog deel ik 4 tips voor heldere communicatie met je: Wees beknopt. Als je verhaal lang is en veel zijwegen heeft, bestaat de kans dat de boodschap die je wil overbrengen, niet overkomt. De ander raakt dan afgeleid en denkt liever aan de boodschappenlijst in plaats van aandachtig te luisteren naar wat jij probeert over te brengen. Vraag de ander om een samenvatting te geven van je boodschap. Op deze manier kun je toetsen of je helder genoeg geweest bent en zet je de ander weer op scherp. Doe geen aannames! Door aannames…
